นโยบายความเป็นส่วนตัว oxo24
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

oxo24 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจวิธีที่ oxo24 เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอนของการใช้บริการ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าใช้งาน oxo24.click ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใด ๆ โดยครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่ oxo24 อาจได้รับจากคุณทั้งทางตรงและทางอ้อม

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ บน oxo24 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และให้ความยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

oxo24 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของคุณ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

1. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และเพศ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เมื่อมีการขอยืนยัน KYC
• ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มติดต่อหรือแจ้งปัญหา

2. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมด ได้แก่ ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

3. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อยืนยันธุรกรรม
• ข้อมูลจากระบบตรวจสอบการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML)

oxo24 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้

• การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก: ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน และจัดการสิทธิ์การเข้าถึงระบบ oxo24
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบยอดคงเหลือ และบันทึกประวัติการเดิมพันทั้งหมด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับแต่งเนื้อหา และปรับปรุงฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
• การส่งโปรโมชั่น: แจ้งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่คุณอาจสนใจ (คุณสามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การรายงานธุรกรรมทางการเงินตามกฎหมายที่บังคับใช้

oxo24 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทุกรายลงนามข้อตกลงรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบน oxo24 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรันเกมและบันทึกผล แต่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่สามารถระบุตัวตนได้
• หน่วยงานราชการ: oxo24 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับบริการตรวจสอบการฉ้อโกงหรือฐานข้อมูลบัญชีดำในอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องผู้ใช้งานทุกคน

oxo24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น จดจำการตั้งค่าของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าเกม เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของ oxo24

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ oxo24 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

oxo24 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ oxo24 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมระดับสูงสุด
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ให้ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมในการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ oxo24 ไม่มีทางอ่านรหัสผ่านจริงของคุณได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงระบบที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัย: oxo24 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ

oxo24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายการเงิน
• ข้อมูล KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ตเก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูลคุกกี้: ระยะเวลาแตกต่างกันตามประเภท ตั้งแต่ระหว่างเซสชันจนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป oxo24 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

oxo24 เคารพสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเต็มที่ คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ support@oxo24.click

oxo24 จะตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้สูงสุดอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

oxo24 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

• กระบวนการสมัครสมาชิก oxo24 กำหนดให้ผู้ใช้งานยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ oxo24 จะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลได้ให้ข้อมูลแก่ oxo24 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@oxo24.click

oxo24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ oxo24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• การใช้งาน oxo24 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ oxo24 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@oxo24.click
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ oxo24.click ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 1–3 วันทำการสำหรับอีเมล และทันทีสำหรับแชทสด